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Systems Technician (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Düsseldorf
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Ihre Zuständigkeitsbereiche:
  • Installation, Konfiguration und Wartung unserer Systemlösungen (Hard- und Software) im Bereich Zahlungssysteme
  • Durchführen von Systemdiagnosen, Fehleranalysen und Fehlerbehebungen, um Systemfunktionalität zu gewährleisten
  • Unterstützung der Endnutzer bei technischen Problemen
  • Unterstützung unseres Technik- und Vertriebsteams bei Messeauftritten
  • Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation für unsere Systemlösungen
  • Implementierung neuer Features sowie Funktionen in Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam und dem Produktmanager
  • Reisetätigkeit von ca. 20%
Ihr Profil:
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Elektroniker für Geräte und Systeme, als Elektrotechniker oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Im Umgang mit Messgeräten der Elektrotechnik wie Multimeter, Oszilloskop etc. sind Sie sicher
  • Sie sind erfahren in der Administration von Windows-Betriebssystemen (gerne auch LINUX)
  • Sie verfügen über Grundkenntnisse in der Einrichtung von Netzwerken (Bezeichnungen wie Router, Switch und DHCP sollten keine Fremdwörter sein)
  • Sie verfügen über SQL-Grundkenntnisse oder sind bereit, sich diese anzueignen
  • Ihre Englisch- und Deutschkenntnisse sind gut 
  • Sie weisen gute Problemlösungsfähigkeiten, eine ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit vor
  • Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B
  • Im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen sind sie versiert
Zusätzlich zu einem wettbewerbsfähigem Gehalt bieten wir:
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Fahrtkostenzuschuss
  • Soziale Events sowie kostenlose Erfrischungsgetränke
  • Weiterbildung
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Über uns
Als ständig wachsendes Unternehmen suchen wir tatkräftige Mitarbeiter, die Spaß an unseren anspruchsvollen Projekten  haben - denn qualifizierte und motivierte Mitarbeiter sind die Basis unseres Erfolgs. Mit einem weltweiten Jahresumsatz von  mehr als 280 Millionen USD ist JCM Global eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich der Banknotenverarbeitung. 

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DISCLAIMER:
JCM Global ist ein Arbeitgeber, der jedem, unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Alter, sexueller Orientierung usw. die gleichen Chancen bietet, eine Stelle zu erhalten und damit Teil von JCM Global zu werden.
JCM Global akzeptiert keine unaufgefordert zugesandten Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlern. Sollte JCM Global einen Kandidaten berücksichtigen, dessen Profil von Personalvermittlern ohne bestehende Rahmenvereinbarung übersandt wurde, können hierdurch keine Ansprüche gegen JCM Global geltend gemacht werden. Zudem übernimmt JCM Global keine Verantwortung für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgefordert eingesandten Bewerbungen von Personalvermittlern, Headhuntern o. a. Agenturen.



Your areas of responsibility:
  • Installation, configuration and maintenance of our system solutions (hardware and software) in the area of payment systems
  • Performing system diagnostics, error analyses and troubleshooting to ensure system functionality
  • Providing support and assistance for end users with technical issues
  • Supporting our technical and sales team for exhibitions
  • Creating and maintaining technical documentation for our system solutions
  • Implementing new features and functions in cooperation with the development team and product manager
  • Travelling time approx. 20%
Your profile:
  • You have completed a vocational training as an electronics technician for devices and systems, as an electrical engineer or have a comparable qualification
  • You are confident in handling electrical engineering measuring instruments such as multimeters, oscilloscopes etc.
  • You are experienced in the administration of Windows systems (LINUX is also possible)
  • You have basic knowledge of setting up networks (terms such as router, switch and DHCP should be familiar to you)
  • You possess basic SQL knowledge or you are willing to acquire it
  • Your English and German skills are good
  • You have good problem-solving skills, a strong customer focus and the ability to work in a team
  • You have a class B driving licence
  • You are proficient in the use of common MS Office applications
In addition to a competitive salary we offer:
  • Company pension scheme
  • Capital-forming benefits
  • Travel allowance
  • Social events and complementary refreshments
  • Upskilling
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About us
As we continue to grow, we are looking for energetic employees who will enjoy our challenging projects – after all, qualified, motivated employees are the basis of our success. With an annual global turnover of more than USD 280 million, JCM Global is one of the world’s leading companies in the field of banknote processing.

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DISCLAIMER:
JCM Global is an employer that offers everyone, regardless of gender, ethnic origin, age, sexual orientation, etc., the same opportunities to obtain a position and thus become part of JCM Global.
JCM Global does not accept unsolicited applications from recruitment agencies. If JCM Global considers a candidate whose profile has been sent by recruitment agencies without an existing framework agreement, no claims can be made against JCM Global. Furthermore, JCM Global accepts no responsibility for fees in connection with unsolicited applications from recruitment agencies, headhunters or other agencies.
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